11月21日晚，一場(chǎng)以 “賦能” 與 “奮進(jìn)” 為核心的代理金融AUM資產(chǎn)配置交流會(huì)在此火熱開(kāi)展。來(lái)自福建平潭郵政各網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)骨干齊聚一堂，通過(guò) “理論 + 實(shí)踐 + 研討” 的多元授課模式，沉浸式提升專(zhuān)業(yè)技能。晚上19點(diǎn)整，省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人任香嬌以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷為切入點(diǎn)，系統(tǒng)解讀“問(wèn)題導(dǎo)向找差距、目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí)”的工作方法，用鮮活案例釋放先鋒榜樣效應(yīng)?！爸挥兴枷虢y(tǒng)一，行動(dòng)才能一致?！?現(xiàn)場(chǎng)一位資深客戶經(jīng)理在筆記中寫(xiě)道。通過(guò)分組討論 “如何突破業(yè)績(jī)瓶頸”，參訓(xùn)人員快速凝聚“提業(yè)績(jī)、勇?tīng)?zhēng)先”的共識(shí)，形成協(xié)同奮進(jìn)的思想合力。

　　隨后，在互動(dòng)環(huán)節(jié)，經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干與新晉客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)搭建成長(zhǎng)橋梁。“遇到客戶拒絕時(shí)，先共情再講價(jià)值，這是我總結(jié)的溝通技巧?！?其中一名骨干當(dāng)場(chǎng)分享實(shí)戰(zhàn)心得，并與結(jié)對(duì)徒弟約定“每日一交流、每周一復(fù)盤(pán)”。工作室同步發(fā)布“訓(xùn)后跟蹤清單”，明確階段考核節(jié)點(diǎn)與成果轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)效果可落地、可追溯。最后的實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)氣氛尤為熱烈。參訓(xùn)人員被劃分為 6 個(gè)攻堅(jiān)小組，圍繞“網(wǎng)點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)”“產(chǎn)品異議處理”等真實(shí)場(chǎng)景展開(kāi)模擬對(duì)決。在“產(chǎn)品話術(shù)通關(guān)考核”中，各組依次展示推介方案，任香嬌即時(shí)點(diǎn)評(píng)：“這句表述不夠貼近客戶需求，要結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況調(diào)整?！睆慕巧缪莸絽f(xié)同攻關(guān)，骨干們?cè)凇白鲋袑W(xué)、學(xué)中做”的循環(huán)中反復(fù)打磨技能。

　　任香嬌先進(jìn)創(chuàng)新工作室將持續(xù)跟進(jìn)骨干技能運(yùn)用情況，通過(guò)靶向幫扶推動(dòng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。這場(chǎng)接地氣的“充電”盛宴，正讓工作室“孵化器”“練兵場(chǎng)”“示范窗”的作用持續(xù)彰顯。（福建郵政工會(huì)）